Sede Social MAPFRE - Majadahonda, Madrid

Francisco G.

Mala compañía e incompetentes.
He cancelado el seguro del coche me cambio a PRIMA que me cobran la mitad, y el seguro de casa también lo voy a cambiar.
Llamé para cancelar el seguro del coche y la persona incompetente que me atendió no completo la operación.
Me cobran el seguro y luego te dan largas cuando llamas por teléfono.
Está todo grabado pero pasan de todo. Me dicen que lo tienen que valorar....vaya cara.
Después tienes que estar detrás y no hacen NADA.
Me lo ha tenido que arreglar un agente y casi tampoco le hacían caso....
En cuanto al seguro de casa , un timo.
Los llamo por un tema de corte electrico que me daña un aparato y el técnico que viene me dice que si no ve un fogonazo quemado Mapfre no le deja...y me rechaza la reparación , y justo después me dice que si quiero me lo arregla el fuera del seguro!!!!!
Vaya negocio...,. ¿Verdad?
Una perdida de tiempo, me llevo los dos seguros a otro sitio....
Pensaba que eran mejores....
Lo que me ha pasado aquí no me ha pasado en la vida..,.
Incompetentes y perdida de tiempo con esta gente...

meme S.

Tercera vez MISMA avería en la ducha RESINADO de la válvula QUE DURA 2 MESES, Tercera vez caída de techo a mi vecina de abajo EN SU DUCHA por la misma avería, y no levantar el plato y poner una válvula nueva ..estamos esperando que le caiga en la cabeza el techo? Que son placas que parten ..
Cada vez que esto pasa son de media 20 días para ella y para mí...pero es que ella está en peligro de lesión además de la molestia de no usar la ducha ..por favor ..hoy otra vez ...solución resinar de nuevo no se qué otra cosa por no se qué otro lado...creo aún creo estar pagando una compañía seria y que mi vecina tenga miedo a usar su ducha no me parece ni medio normal Sres de Mapfre ya no es tiempo y molestia es seguridad en la reparación...

victor P.

Seguro a todo riesgo. Tengo un acidente.Hace ya un mes, lleve el coche a reparar a la centrar de Mapfre murcia. Un mes después y una larga espera y ir a ver el coche una vez y no estar conforme porque tenia la llanta rota( no la entregué desconchada) y estaba mal puestas la aleta delantera izquierda y no estaba pintado con el mismo color blanco .

El coche me lo han entregado a pesar de no estar conforme porque lo han pintado con un blanco que no es el suyo y a trozos, se ve perfectamente que es una chapuza y la llanta que me rompieron la han mal pintado intentando disimularlo. una chapuza con todas las letras

Abel

Me he intentado dar de alta en la tarjeta de Crédito Club Mapfre por una promo de bienvenida de 50 tréboles y me remiten a Bankinter (el mail de Mapfre me devuelve: Este buzón no admite respuesta.). Vamos que se desentienden. Y Bankinter como trabaja "tan bien" han tardado 5 días laborables en responderme y ya se ha pasado la promoción. Si para contratar un tarjeta han funcionado así no me quiero imaginar en caso de necesitar algo del seguro. Cruzo los dedos y en cuanto que pueda me iré a una compañía seria.

Juan J. F. R.

Centro neurálgico de la marca, no solo por su actividad si no por el personal que trabaja en ella, grandes profesionales y muy capacitados. Con servicio de seguridad 24/7, para sus oficinas, dentro y fuera del territorio nacional.

David B.

Viendo como funcionaba mi seguro se me ocurrio coger un producto de inversión y aprendi la leccion Mapfre es buena para los seguros pero nunca le confies tu dinero. Pase lo que pase nunca vas a tener la razon y si reclamas como el resto de las reclamaciones es solo papel mojado. No lo olvidare.

jose A.

Lo peor que echo sin lugar a duda es contratar Mapfre como compañía de seguros , después de sufrir un accidente en el que no tuve la culpa y sufrí lesiones físicas un fuerte impacto la peritacióno el acuerdo al que llegó Mapfre mi compañía fue desfavorable ya que la reparación del vehículo no a sido ni estéticamente ni funcionalmente buena , mi vehículo con apenas menos de un año desde que lo compré en concesionario no funciona correctamente y sufre una irregularidad que ni pagando de mi bolsillo un taller a quedado en condiciones. Una verguenza de compañía no vela por tu seguridad y menos tus intereses lo único que han echo es lavarse las manos no lo recomiendo para nada ni a mí peor enemigo ! Obviamente en cuanto pueda daré de baja todos los servicios contratados míos y de todos mis conocidos o familiares para evitar que suceda esto nuevamente UNA VERGUENZA !!!!!

Luisa M.

Incumplimiento de contrato y abuso de poder. He firmado un contrato por una cantidad y plan de pago aplazado sin recargo en el que se muestra claramente la cantidad que voy a pagar cada mes. Sorpresivamente, un mes más tarde me envían un nuevo plan de pago aplicando un recargo mensual superior a 4€. ¿El contrato firmado sólo me compromete a mí? ¿Para Mapfre es papel mojado?