OFICINA DEL I.N.S.S. PLASENCIA - Plasencia, Cáceres

Dario R.

Una vergüenza,,,una oficina publica q debería dar servicio a la gente ,,parece q es más una peña de ñoquis q solo cobran x no atender y no estar,...hemos echo el intento de sacar una cita previa y después de varios intentos x teléfono y x la web es realmente imposible,una chapuza de oficina q repito,debería prestar atención al ciudadano...lo hemos intentado mi mujer y yo unas 25 veces,...y encima la llamada te la cobran,,y la del contestador automático no se le entiende una mierda!!

Rosa M. D. P.

Mi experiencia fue muy mala.
Pedí cita via internet y aunque soy de Madrid la pedí allí , que es dónde iba a estar en vacaciones, además que la información que requería es de la Seguridad Social y es de ámbito nacional .
Además de hacerme esperar un buen rato y que no había publico, la señora que me atendió o es una inepta o no tenía ganas de trabajar o ambas cosas.
Se escudo en que era de Madrid para no facilitarte la información que le solicitaba a pesar de que le advertí que la Ley General de la Seguridad Social afecta por igual en todo el territorio nacional.

Cuando consigo que me haga un supuesto de mi posible jubilación, a pesar de que le facilito bien todos los datos se equivoca y le tuve que pedir que lo imprimiera.

Le comenté que en la simulación que yo misma hago con mi certificado digital no me salía lo mismo y no supo aclararme nada , dijo insistentemente que yo me habría equivocado.

A primeros de septiembre pedí cita de nuevo en una oficina de la Seguridad Social en Madrid, la persona que me atendió me aclaro todas mis dudas y para asegurarme le comente lo que me habia pasado en la oficina de Plasencia y lo que yo me temía: esta persona no quiso atenderme o no sabía o ambas cosas.

Encima me decía que yo me había equivicado....en fin.

NO RECOMIENDO SER ATENDIDO EN ESTE CENTRO.

Te tratan como si fueras tonta y más bien es al revés.

O quizás sea muy lista y por eso trabaja tan poco y tan mal para cobrar un sueldo sin dar un palo al agua ...

Es mayorcita y de pelo corto.

Saray B.

Es una auténtica vergüenza. No sé puede conseguir citas ni por teléfono porque ni te lo cogen ni por la web porque te dice que no hay citas disponibles. Vas allí y están todos parados pero tienen ya contratado un guardia de seguridad no vaya ser que te de por preguntar y pierdan 5 minutos del café. No me explico como no puede haber citas ni cogerte el teléfono. Como los puestos vitalicios no existieran lo mismo eran más amables dispuestos y eficaces. Así nos va con tanta funcionaritis.
Pongo una estrella porque no me deja poner menos.

Francis S.

Parece imposible conocer a través del personal del INSS como se está aplicando en 2024 la Disposición Transitoria 34 en Jubilaciones Anticipadas con Bases Reguladoras superiores a la Pensión Máxima, no hay forma de obtener una respuesta que permita conocer la cuantía de la futura jubilación pues el simulador no se ha actualizado como debería, de acuerdo con la nueva regulación. Jubilarse anticipadamente en este momento se ha convertido en un salto al vacío, no puede disponerse de información previa concluyente.

Emiliano E.

Buenos días.
Llevo toda la mañana llamando y no hay forma de que nadie responda.
Si no hay nadie para coger el teléfono, que quiten la linea. Y si hay alguien y no lo coge que los despidan. No se pueden malgastar así nuestros impuestos.
Me tocará hacer 50 km ida y otros tantos vuelta para que el señor funcionario de turno no se moleste. Eso si, seguro que a fin de mes sigue cobrando lo mismo. Ya estoy harto. Es la administración la que debe estar al servicio del ciudadano y no al revés.
País de pandereta.
Saludos

Javipal T.

El horario es de 9 a 14 horas de lunes a viernes con cita previa, 24 y 31 de Diciembre cerrado.

MurInvestor

Fuimos a primera hora de la mañana, había dos mujeres y nos atendieron bastante bien, teníamos cierta duda de cómo sería por todas las reseñas malas que hay aquí pero para nosotros fue todo bien y rápido.

José A. P. R.

Mal. Llevo dos meses esperando que me solucionen una baja médica que presente en nombre de mi pareja. Lleva sin cobrar nada desde febrero y solamente le piden papeles que ya están mandados. Ineficacia de la administración pública.