Manufacturas Gre - Mungia, Biscay

Lucas Banqueri

Empresa muy recomendable. He tenido problemas con un limpiafondo hidráulico averiado y han respondido rápidamente a su reposición. Volvería a comprar productos a ellos sin duda alguna.

Juan Carlos Carrera

Un trato muy bueno, rápido y eficaz.
Además son serios y muy amables.
A mi solucionaron el problema con mi robo limpiafondos, en menos de 24 horas.
Te ayudan en todo y son muy eficaces.
Muchas gracias por la solución y el trato.
A partir de ahora lo que necesite lo compraré a ellos.
Y aconsejo a la gente que compren sus productos.

Marcos Moltó Niñoles

Trato malísimo…. Compré una piscina en Leroy Merlín y me dieron este número para reclamar los 2 pilares de la piscina que me faltaban al almacén de San Vicente y el chico de malas maneras y sin darme solución me dijo que llamara a Bilbao que él no tenía nada de eso…. Para colmo me dice que la llene sin problemas aunque falten 2 pilares…..( tu flipas o que? Después si vence la piscina y se rompe quien la paga? Te gastas 2100€ en una piscina y luego el servicio técnico es una basura … después de 2 días consigo que me manden las 2 piezas , y me llegan 2 días después y resulta que en el paquete solo viene una… me tocó volver a reclamar y una semana después ya tengo la segunda pieza…. Muy descontento con la marca GRE….

Cristina García Alonso

SOIS DE LO PEOR DE VERDAD LLEVO DIAS PARA LIMPIAR LA PISCINA POFAVOR LOS Q LEEIS MIRAR LAS FOTOS Q HE PUESTO NO COMPREIS JAMAS UNA PISCINA GRE
SON UNOS SINVERGUENZAS Y SE RIEN DE NOSOTROS
EN SEPTIEMBRE ME MONTAN UNA PISCINA DE MONTAJE1000 EUROS Y YO SOY DE ZARAGOZA Y VIENEN DE CASPE
resulta q el vendedor todo lo q me vendio los montadores sólo montaron la piscina me quedé q había gastado 4600 euros y q tenia depuradora robot
y ni puñetera idea
De cómo va

FUNCIONA MAL Y NO ME BIENEN PREPARO la piscina me gasto un
Mando el robot a q lo arreglen
cuesta un pastizal y me dicen q tengo q pagar q es por mal uso
PEREDONAAAAA NO SE HA USASO HA ESTA DENTRO DE LA PISCINAI TODO EL. INVIERNO

Resumo
Me quieren cobrar el robot no me viene el servicio técnico me mandan una válvula y q me busque la vida

PERDONAAAAA
No compréis GRE. GRE

Jamás

elisa franco

En respuesta son, rápidos,pero no sé si me resolverán el problema.

Paul Peña

Compré el robot de piscina Wet Runner en mayo del año pasado y ha dejado de funcionar, sin golpes ni mal uso, probablemente sea un tema de conexiones. Hace 4 días me he puesto en contacto con el servicio de Postventa de GRE y tengo que decir que desde el primer correo la atención al detalle ha sido impecable. Tanto por lo bien explicado como por videos e imágenes a modo de tutorial que incluían los correos. Después de 4 días (porque yo he tardado en responder a los diferentes correos) esta mañana me han dicho que me mandan una unidad nueva. Me parece increíble y poco habitual. Ojala todos los servicios postventa funcionen así. Dejo esta reseña a modo de agradecimiento al personal de esta empresa y en especial a Delia, la persona que me ha atendido. Por un trabajo bien desempeñado. Hace un año quedé satisfecho con un producto (un robot limpia fondos), ahora sin duda lo estoy con la marca y sus empleados. Gracias.

Fiti

Tuve una m incidencia de poca importancia con una pieza, y en el servicio posventa fueron muy eficaces y eficientes. Puedo decir que la atención al cliente es muy satisfactoria. Entre todos los miembros del equipo con los que contacte, mención especial a Alberto y Jon, los cuales me facilitaron mucho el montaje gracias a su pronta intervención.

Sara Galtes

La verdad que el servicio posventas es de 10. Hemos tenido un problema con un robot limpiafondos y l verdad que la atención a sido excelente. Enhorabuena