AUSSA Parkings y gestión de aparcamientos On y Off street - Sevilla, Sevilla

AUSSA Parkings y Gestión de Aparcamientos es una empresa especializada en la gestión integral de aparcamientos, tanto en superficie (on-street) como subterráneos (off-street). Con una sólida trayectoria, se ha consolidado como un referente en el sector, ofreciendo soluciones adaptadas a las necesidades de diversos clientes. La empresa se distingue por su compromiso con la eficiencia, la accesibilidad y la seguridad en todas sus operaciones.

Ubicación e Información de Contacto: La sede de AUSSA Parkings se encuentra ubicada en la C. Rafael Salgado, 41013 Sevilla, España. Para obtener información más detallada o realizar consultas, se puede contactar a través del teléfono 954219051. Su página web, aussa.com, ofrece un amplio catálogo de servicios y información actualizada sobre la empresa.

Especialidades y Servicios Ofrecidos: AUSSA Parkings se especializa en la gestión de aparcamientos para oficinas de empresa y, como contratista de servicios públicos, participa en proyectos de gran envergadura. Sus servicios abarcan:

• Gestión de Aparcamientos: Desde la optimización del espacio hasta la implementación de sistemas de control de acceso y tarifas.
• Mantenimiento y Conservación: Realización de tareas de mantenimiento preventivo y correctivo para garantizar el buen estado de las instalaciones.
• Asesoramiento Técnico: Proporciona soluciones personalizadas para la gestión eficiente de aparcamientos.
• Sistemas de Pago: Implementación de sistemas de pago modernos y seguros, incluyendo opciones de pago online y a través de aplicaciones móviles.

Accesibilidad e Instalaciones: AUSSA Parkings pone un gran énfasis en la accesibilidad. Sus instalaciones cuentan con:

• Entrada accesible para personas en silla de ruedas.
• Espacio accesible para personas en silla de ruedas.
• Estacionamiento accesible para personas en silla de ruedas.
• Sanitarios accesibles para personas en silla de ruedas.
• Sanitario (servicio de baño).
• Sanitarios unisex.

Opiniones y Valoración: La empresa cuenta con 331 valoraciones en Google My Business, con una opinión media de 2.9/5. Si bien la valoración es mixta, es importante considerar el alto número de opiniones para obtener una visión general de la experiencia de los clientes. Se recomienda consultar directamente las valoraciones en Google My Business para conocer las diferentes perspectivas.

Datos Adicionales de Interés: La empresa se distingue por su profesionalidad, su capacidad de adaptación a las necesidades específicas de cada cliente y su compromiso con la innovación tecnológica. Su experiencia en la gestión de aparcamientos la convierte en un socio estratégico para empresas y administraciones públicas.

Recomendación Final: Para aquellos que buscan una solución integral y confiable para la gestión de sus aparcamientos, se recomienda encarecidamente contactar con AUSSA Parkings a través de su página web: aussa.com. A través de la página web se puede solicitar un presupuesto personalizado y conocer en detalle todos los servicios que ofrece la empresa. La gestión de aparcamientos eficiente y accesible es fundamental, y AUSSA Parkings es una opción sólida para lograrlo.

👍 Opiniones de AUSSA Parkings y gestión de aparcamientos On y Off street

Cristina G.

1/5

Es una vergüenza de empresa. No te ayudan, solo ponen pegas y se aprovechan de los usuarios. Llevaba pagando toda la mañana y cuando fui a renovar la app no funcionaba, 15 minutos después lo conseguí y pagué. Y un minuto antes me habían multado. Hablé con una señora mayor de atención al cliente y no me ayudó para nada, no empatizo en absoluto y encima ya se había pasado la hora de pagar la penalización. Es una absoluta vergüenza.

Eva J. J.

1/5

Lunes 28 de abril a las 13:15 sin suministro eléctrico y con las comunicaciones cortadas. No puedo usar la app para renovar el aparcamiento ni abandonar mi puesto de trabajo por estar atendiendo a la situación generada. El vigilante de AUSSA notifica la infracción. Entiendo que objetivamente cumplió con su trabajo. Menos mal que otros no lo hicimos y fuimos más allá de nuestra obligación en circunstancias excepcionales. Pagaré la multa.

Marta S. F.

1/5

De vergüenza, aparqué a las 21:00 de la noche siendo domingo y sin tener que pagar aún pero como tenía que pasar la noche con un familiar en el hospital para ser precavida pago desde la aplicación para que no me multaran al día siguiente, mi sorpresa cuando voy al coche me veo el papel con la multa diciendo que no está en la zona que debe de estar cuando yo misma verifique estando en el coche que la ubicación fuera correcta. Después de estar horas llamando para poder solucionar el problema no cogen el teléfono.

JOSE L. B. R.

1/5

El motivo de esta queja es el trato recibido, por una incidencia que tenía en la App, primero el revisor que en ves de colaborar e informa, solo se dedicaba a decir que eso es lo que hay , no puede hacer nada , número de denunciante K 137.
Me puso la denuncia y solo decía que no podía hacer nada. Había transcurrido 3 minutos de la denuncia. Lo estuve buscando 10 minutos antes sin éxito.
Llamo a teléfono de atención a el usuario y me atendieron después de 10 llamadas, la operaria me dijo que hablaría con un superior y me llamaría.
Me llamo a los 5 minutos y tampoco me dieron una solución . Está claro que nada de atención a los usuarios es puro servicio recaudatorio .
Realizare la correspondiente hoja de reclamaciones por los malos servicios realizados

Isabel A. (.

1/5

De vergüenza el trato por parte de apparkya, realice un estacionamiento haciendo que la aplicación reconociera la localización, esta se añadió erróneamente apareciendo el coche estacionado en otro sitio, al rato me dio por revisarlo y vi que había un error, así que procedí a hacer el cambio de localización. Pero ya era tarde, me habían multado. Escribo reclamándoles que me han multado habiendo pagado por un error y me dicen que ellos no se hacen responsables. Un servicio deplorable.

Sergio F.

1/5

La app falla más que una escopeta de feria y si tienes dos coches, incluso si puedes justificar que uno está en el taller, como te coge por defecto uno de ellos, te fastidias y te comes la sanción.
A ver, tú seleccionas tu coche, das a pagar, pones la clave, se queda pensando, pero no te da el ok. La app peta. Reinicias, tienes que volver a ubicar en la calle donde has aparcado que el GPS no es exacto. Seleccionas otra vez el coche. Das a pagar, pones claves y nuevo fallo.
Tras varios fallos, una de las veces, ya con bastante prisa, porque llegas tarde, olvidas cambiar el coche... 35 euros de multa pagando sin rechistar en plazo... Si no estás de acuerdo, te fastidias y pagas 70, que ellos no van a reconocer ningún error y van a pensar que tu eres un ladrón por los 2 euros que costaba el parking y no ellos por lo que te quieren clavar...
De ciencia ficción!!!
A ver qué alcalde mete mano cuando se lucran con esta lacra.

Macarena S. S.

5/5

otras veces no,pero está vez he llamado por una multa (culpa mía me he equivocado al poner la letra)y una de las personas que atiende el teléfono con mucha empatía y bastante agradable me ha solucionado el problema "Yolanda creo que me ha dicho" de todas las veces que he tenido que llamar en muchos años es la primera vez que me atienden bien

David B. T.

1/5

La app falla muchísimo, para nada es recomendable, no la utilicéis, ayer hice el pago de 120 minutos aceptándolo a través de la app y mi banco y luego me llevé la sorpresa que una vez realizada la transacción se anuló sin avisar y cuando parecía que todo iba bien… me comí una multa, por favor tened cuidado y no confiéis.