Gaztelu Industriales - Vehículos industriales y furgonetas de ocasión - Kurtzea, Biscay

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Gaztelu Industriales: Un Concesionario de Camiones de Segunda Mano con Enfoque en la Atención al Cliente

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Gaztelu Industriales se presenta como un concesionario especializado en la venta de camiones de segunda mano y furgonetas, ubicado en el corazón de Biscay, España. Con una trayectoria consolidada, la empresa se ha ganado una reputación por su transparencia, su compromiso con la satisfacción del cliente y su atención a la diversidad y la inclusión. Su dirección, Ibaizabal Kalea, 25, Bajo mano 5ºD, 48960 Kurtzea, Biscay, España, facilita el acceso a sus instalaciones y servicios.

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Ubicación e Información de Contacto

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La ubicación estratégica de Gaztelu Industriales en Kurtzea, Biscay, permite una fácil accesibilidad para clientes de toda la región. El teléfono, 944646133, está disponible para consultas, reservas y para obtener información detallada sobre su oferta. La página web, gazteluindustriales.com, ofrece una visión completa de su catálogo, noticias y servicios. La empresa se distingue por su compromiso con la accesibilidad, garantizando un entorno que cumple con las normativas para personas con movilidad reducida, incluyendo acceso para sillas de ruedas y aseos adaptados. Además, ofrecen asientos adaptados sillas de ruedas, reflejando su preocupación por la inclusión y comodidad de todos sus clientes.

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Especialidades y Servicios Ofrecidos

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Gaztelu Industriales se especializa en la venta de vehículos industriales y furgonetas de ocasión, seleccionados cuidadosamente para garantizar su calidad y fiabilidad. La empresa se enorgullece de su capacidad para ofrecer vehículos que se adaptan a las necesidades específicas de cada cliente, ya sea para uso comercial o personal. El proceso de compra se caracteriza por su rapidez y claridad, con gestiones ágiles y transparentes. La empresa también ofrece servicios adicionales, como la entrega del vehículo en la ubicación deseada, y la atención a las peticiones individuales del cliente, incluyendo la limpieza de los asientos, la inclusión de alfombrillas y la realización de la ITV y la documentación necesaria.

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Características Destacadas

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• Aceptan donaciones: Gaztelu Industriales tiene una política de donaciones, lo que demuestra su compromiso con la comunidad.

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• Identificados como de propietarias mujeres: La empresa se identifica como de propiedad de mujeres, promoviendo la igualdad y la diversidad.

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• A domicilio: Ofrecen servicio a domicilio, facilitando la experiencia de compra a sus clientes.

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• Compra en tienda: También ofrecen la opción de realizar la compra directamente en sus instalaciones.

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• Métodos de pago flexibles: Aceptan una amplia variedad de métodos de pago, incluyendo cheques, pagos con móvil vía NFC, tarjetas de crédito y tarjetas de débito.

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Opiniones y Valoración

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Gaztelu Industriales cuenta con 44 valoraciones según Google My Business, con una media de opinión de 4.8 sobre 5. Esta alta valoración refleja la satisfacción de sus clientes con la calidad de sus vehículos, la atención recibida y la profesionalidad de su equipo. Los comentarios de los clientes destacan la amabilidad y la atención personalizada, así como la rapidez y la transparencia en los trámites. La agilidad en la entrega del vehículo, incluso a distancias considerables, como una entrega de 58 km, es un punto a favor de la empresa. La comodidad y la atención a los detalles, como la limpieza de los asientos y la inclusión de accesorios, contribuyen a crear una experiencia de compra positiva y memorable. La empresa parece priorizar la relación con la comunidad, demostrando un compromiso con la sostenibilidad y la responsabilidad social.

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La actitud de Mikel, como se menciona en algunas reseñas, es un ejemplo de la atención personalizada que ofrece Gaztelu Industriales. Su disposición para responder a las dudas y atender a las peticiones del cliente sin problemas son aspectos que contribuyen a la satisfacción general. Además, la empresa parece crear un espacio seguro y acogedor para personas transgénero, fomentando la inclusión y el respeto. Se valora su compromiso con la comunidad LGTBI+, así como su capacidad para atender a las necesidades individuales de cada cliente, adaptando sus servicios a sus requerimientos específicos. En resumen, Gaztelu Industriales se posiciona como un concesionario de confianza, que ofrece vehículos de calidad, atención al cliente excepcional y un compromiso con la diversidad y la inclusión. La empresa se esfuerza por superar las expectativas de sus clientes, ofreciendo un servicio integral que abarca desde la selección del vehículo hasta la entrega y el seguimiento postventa. La rapidez en la gestión de las solicitudes y la atención a los detalles son elementos clave que contribuyen a la reputación positiva de la empresa. Se percibe un fuerte enfoque en la satisfacción del cliente, lo que se traduce en una alta tasa de fidelización y en la recomendación de sus servicios por parte de sus clientes.

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👍 Opiniones de Gaztelu Industriales - Vehículos industriales y furgonetas de ocasión

Endika R.

5/5

Trato perfecto, Mikel atento en todo momento y respondiendo sin problemas a todo tipo de dudas. Las gestiónes rapidas y claras. La furgoneta me la entregaron muy rápido, y atendieron a mis peticiones sin problema alguno (asientos limpios, alfombrillas, itv, pijadillas...) la verdad que he salido encantado.
Ahora a disfrutar y espero que las únicas visitas sean por revisión. Eskerrik asko Gaztelu, eskerrik asko Mikel.

Jorge P. H.

5/5

El mejor sitio para vender tu coche
Excelente trato
Después de vender mi coche me llevaron hasta casa 58 km

carolina V. B.

5/5

quiero agradecer a Gaztelu por el trato y por la rapidez con la que nos han atendido y nos han hecho llegar toda la docuemtacion, ya que hemos tenido que hacer muchos kilometros para encontrarnos con nuestra furgoneta, Mikel muchas gracias por tu atención y por tu profesionalidad, un saludo

John G.

5/5

Más que contento con la compra de mi primer coche!!! Aunque vivo en otra provincia, me dieron muchas facilidades a la hora de comunicarme con el concesionario... Mikel me dio un servicio de 10 y la comunicación con el en todo momento fue estupenda! Muchsimas gracias!

Nicola B.

1/5

He comprado un peugeot boxer en este concesionario! Me lo vendieron con la culata de el motor rota y no se hacen cargo de ella! Cuando llama al jefe de taller y le explicas las cosas lluego no te cogen mas el movil!

d0828104 D.

5/5

La experiencia de nuestra compra en Gaztelu ha sido satisfactoria y no ha habido ningún tipo de complicaciones. De hecho nos decididimos con la compra rápidamente.
La atención de Mikel ha sido muy profesional y nos animó a decidirnos pues nos nos dio bastantes opciones de pago.
El vehículo nos lo han entregado impecable y aunque tiene casi cuatro años parece sacado de fábrica. Nos lo han traído a casa y eso también lo agradedecemos.
Está revisado y tiene los cambios hechos, por lo que no debería pasar por taller en 20,000km.¡¡ Esperemos que todo vaya bien!!

Maitane M.

5/5

Teníamos claro lo que queríamos. Mikel fue claro y rápido en explicaciones y papeleo. Fuimos un jueves y el martes recogimos el coche.

Lissbeth A. P. S.

5/5

Quede encantada con ellos , me entregaron el coche impecable, limpio , con todo al día contenta con haberlos elegido