Centro de Atención e Información de la Seguridad Social nº 07 - Mérida, Badajoz

Cecilio C.

0 empatia del hombre que está en la puerta. Yo Sabía que iba sin cita pero nuestra situación era ayudar a mi suegra con 85 años para hacer una consulta que ella sola no podría hacer. Nosotros venimos
de lejos y quería dejarlo solucionado...pues no...expresiones como "el problema es suyo", "estamos de vacaciones", "..y de feria"

Mª J. S.

Muy agradecida a la magnífica guardia de seguridad, que me ha ayudado a pedir cita online, ya que yo no lo conseguía.

Eva C. P.

VERGUENZA, no cojen el teléfono, no Dan cita vía Internet, soy madre de una niña de 8 años , víctima violencia de género, sin trabajo y sin recursos. Y me pregunto donde estas los funcionarios que nos tieneque ayudar ? Decir vergüenza es poco.

Antonio S. Y.

Acudo a pedir una cita y me de dice el vigilante que no Dan cita, pido un número de teléfono y que tampoco, solo se puede hacer por Internet.
Lo intento en la página y no soy capaz. El vigilante me dice que eso es lo que hay. Resumiendo, no puedo solucionar el problema. Es un abuso y una vergüenza. Alguien me explica dónde puedo reclamar

Jonathan

No responden al teléfono. No importa cuántas veces llames, tras una locución formada por una voz TTS de Loquendo de 42 segundos de duración, supuestamente te ponen en espera y al noveno tono se cuelga la llamada. Teniendo que marcar de nuevo y empezar de cero el proceso y volviendo a escuchar de nuevo la misma locución.

La llamada con su locución y 9 tonos es de 1 minuto y 17 segundos de duración. En otras ocasiones dura más escuchandose un corte entre medio de los tonos, como si alguien transfiriera la llamada o descolgara y colgara el teléfono.

Docarri ?.

No me parece bien que tengamos que pagar tanto consumo de energía en todos los servicios públicos de los españoles para darle calor a los edificios donde trabajan los funcionarios de este país...
No entenderé nunca porque está tan mal hecha está sociedad en la que vivimos, con tanto consumo

Lucia R. Q.

Muy amables y atentos! Tuve un problema bastante grave y se implicaron e hicieron todo lo posible para solucionarlo (al final acabó todo bien). Muchísimas gracias.

Rafael G.

Qué desprecio más absoluto al ciudadano.
Un teléfono de Att. al cliente que NUNCA atienden, a pesar de que la locución previa te solicita la espera.
En ventanilla no es mucho mejor.
Esto no cambiará jamás.